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| 販売業者 | 株式会社 エータイム |
| 運営統括責任者 | 西平 益之 |
| 所在地 | 〒715-0019 岡山県井原市井原町55-3 |
| 連絡先 | Tel 0866-62-1960 Fax 0866-63-1678 |
| 販売数量 | 具体的数量は個々に規定しておりません。 |
| ご注文方法 | 商品購入ページで購入したい商品を商品カートに入れ、所定事項に入力の上、送信してください。 また商品のご注文は、当サイトの商品購入ページからのご注文のみに限らさせて頂きます。 直接電話などでのご注文は受けかねますのでご注意ください。 |
| お支払方法 | 代金引換（佐川e-コレクト） 佐川e-コレクトカード決済のご注意点 ●配達時に必ず、ご注文者ご本人のカード、及びご本人そのものが、いらっしゃるようにしてください。 代理人、例えご家族でもカード所持者が不在の場合は納品できません。 ●ご注文時に「e-コレクト・現金決済」で申し込まれて、納品時に「カード決済」への変更は出来ません。（デビットカード決済⇒クレジットカード決済への変更も不可） ●または、その逆で、ご注文時に「カード決済」で申し込まれて「e-コレクト・現金決済」への変更は可能ですが、当初から加算されている「カード決済手数料」はご返却はできません。従って、のちのちのトラブル防止の意味で、「決済方法の変更」はお避けください。 銀行振り込み ジャパンネットバンク 口座番号：（普）7686159 本店営業部 支店コード：001 名義人：カ）エータイム |
| お支払い期限 | お客様が商品を受け取るとき。 |
| 商品代金以外の 必要料金 |
代引き手数料 当社が負担いたします。 送料 日本国内 一律500円 ただし税込み商品代金が9,975円以上のお客様は無料 e-コレクト・カード決済手数料 クレジットカード使用 ：送料を含めた商品税込代引き総金額の4％ デビットカード使用 ： 送料を含めた商品税込代引き総金額の2％（上限150円） 振込み手数料 |
| 納品 | 1. ご注文をお受けした日から、7日〜10日営業日以内の発送を心がけています。 2. ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後、お盆、正月等は、お届けが遅れる事があります。ご了承ください。 3. ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 4. 欠品の為、発送が遅れる場合には必ずメール連絡いたします。 5. 商品のお届けは、日本国内限定とさせていただきます。 6. コレクトサービスは離島、一部奥地、いわゆるコレクト不能地域（配送会社との契約外）のお取り扱いはできないとお考え下さい。 7. 銀行振り込みのお客様は入金確認が出来てから、7日〜10日営業日以内の発送を心がけています。 |
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返品・返品期限 （クーリングオフ） |
●普通の返品（返品・交換・返金） 商品お受け取り日から10日間以内。但し、未開封のものに限ります。 この場合、必ず当社宛てに事前にご連絡を頂きたいと思います。 ●ご連絡方法 直通メール 電話連絡 株式会社 エータイム 0866-62-1960 平日の10時〜17時迄にご連絡ください。（土曜日、日曜日、祭日定休） お客様のご都合による返品・交換・返金は往復送料・手数料ともにお客様ご負担となります。なお、佐川e-コレクト・カード決済手数料は返金できないものといたします。 ●不良品の返品（交換又は返金） 商品お受け取り日から10日間以内。但し、未開封のものに限ります。 送料は当社負担となります。到着時点での不良品の場合（主に到着時破損）。 この場合、必ず当社宛てに事前にご連絡を頂きたいと思います。 ●ご連絡方法 直通メール 電話連絡 株式会社 エータイム 0866-62-1960 平日の10時〜17時迄にご連絡ください。（土曜日、日曜日、祭日定休） 着払い返送を当社が受け、当社がその不良内容を確認した後に良品と交換するか、 又はご返金を希望するかはお客様のご要望に応じ、迅速に対応いたします。 ●交換 交換のための再発送は迅速に実施いたしますが、概ね7〜10日間の所要日数を設けさせて頂きます。 ●返金の場合 返品該当商品が到着確認後、お客様口座へ銀行振り込みとさせていただきます。 |
| 返品送料 | 不良品、到着時破損品の場合は当社負担、それ以外はお客様負担とさせて頂きます。 |
| 個人情報の保護 | お客様からご提供いただいた情報は機密厳守といたします。例え、お身内、知人と称する方からお問い合わせ頂いたとしても、一切回答いたしません。 また、お客様のご注文、及び購入製品に関する情報につきましても同様とし、決して第三者又は外部組織に漏らすようなことはいたしません。 |
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